Términos y condiciones de uso
VieneViene
Última actualización: marzo de 2026
Al acceder o utilizar VieneViene, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el servicio.
1. Naturaleza del servicio
VieneViene es una plataforma digital que facilita la conexión entre personas que ofrecen espacios de estacionamiento y personas que buscan reservarlos. VieneViene no es, salvo que se indique expresamente en un producto concreto, el propietario de los espacios publicados; la relación principal de prestación del estacionamiento es entre ofertante y consumidor, bajo las reglas de la plataforma.
2. Registro y cuenta
Debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de su cuenta. Es responsable de las actividades realizadas con sus credenciales. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o la ley.
3. Reservas, pagos y comisiones
Las condiciones económicas, tiempos y políticas de cancelación pueden variar según la modalidad y la oferta. El sistema puede aplicar una comisión por transacción (por ejemplo, del 20% sobre operaciones sujetas a esa regla), que se informará en el flujo de uso o en comunicaciones oficiales. Los pagos pueden procesarse a través de terceros; las condiciones de dichos proveedores también aplican.
4. Conducta prohibida
Queda prohibido usar la plataforma para fines ilícitos, publicar información falsa, vulnerar derechos de terceros, manipular precios o reservas de mala fe, o interferir con el funcionamiento del servicio.
5. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, VieneViene no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o incidentes ajenos a un incumplimiento grave imputable a la plataforma. Los usuarios son responsables de verificar la idoneidad y legalidad del espacio ofrecido y del uso del vehículo.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos de la marca, software y diseño de la plataforma están protegidos. No puede copiarlos ni explotarlos sin autorización.
7. Modificaciones y ley aplicable
Podemos modificar estos términos; la versión vigente se publicará en el sitio. Para controversias, salvo norma imperativa en contrario, podrá aplicarse la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y los tribunales competentes del domicilio del responsable del servicio.